Чего пользователям не хватает, что им необходимо, понравится ли им новый функционал, чем они не довольны - эти и многие другие вопросы занимают многих руководителей интернет проектов! Как быстро, удобно и своевременно узнавать ответы на эти и другие вопросы и развивать проект в правильном направлении?

UserEcho - новый сервис, который позволяет узнавать желания своих пользователей. Это удобная система сбора и определения лучших идей для проекта.

Сервис позволяет эффективно организовать сбор отзывов для вашего web-сайта, вместо сбора отзывов на email или с помощью возвратных форм. Вы устанавливаете специальный виджет на сайт, либо просто указываете линк на Ваш форум. Пользователи могут голосовать за идеи и Вы получаете четкую картину, что нужно пользователям на данный момент.

Работает UserEcho следующим образом. Вы создаете себе учетную запись и получаете бесплатно систему сбора отзывов для сайта. Интегрируете ее к себе в сайт, установив у себя на сайте специальный виджет для сбора отзывов.

После этого Ваши активные пользователи начинают оставлять идеи и пожелания для проекта. Обычно это около 10% от активной аудитории сайта. Пользователи имеют возможность голосовать за или против оставленных отзывов, тем самым создавая картину о самых необходимых доработки и идеи для Вашего сайта.

Вы начинаете понимать, что на самом деле нужно Вашим клиентам и реализуете наиболее важные идеи. Лояльность Вашей аудитории растет. У вас налаживается постоянный поток идей и проект развивается в правильном направлении.